リル ラグジュアリーシャンプーは、群馬県高崎市の株式会社アールスタイルが販売する450mLのシャンプーです。公式サイトは「11の無添加。」を掲げ、商品ページには「シリコンや合成着色料など、11のフリーにこだわりました。」とあります。ところが全成分表示を見ると、安息香酸Naやポリクオタニウム-10など、11項目と照らし合わせたくなる成分名がいくつか並んでいます。「11の無添加」を額面どおりに受け取らず、11項目の言葉と全成分表示を一行ずつ突き合わせてから選ぶのが、この記事の結論です。
公式の商品ページ、「Lilouのお約束」のページ、定期お届けコースの案内、特定商取引法に基づく表記を並べて読みます。実際に使った体験ではなく、公開情報の整理です。公式ページはいずれも2026年10月18日に確認しました。
この記事で見るポイント
次の5点を見ます。
- 「11の無添加」の11項目が何か、原文で特定できるか
- その11項目と全成分表示を並べたとき、気になる成分名があるか
- 洗浄成分は何が何番目に書かれているか、公式はそれをどう呼んでいるか
- 公式の説明が化粧品で言える範囲に収まっているか
- 価格と1mLあたりの費用、定期の解約期限、返品の条件
リル ラグジュアリーシャンプーの基本情報
| 項目 | 公式サイトの記載 |
|---|---|
| 商品名・内容量 | リル ラグジュアリーシャンプー 450mL |
| 販売業者 | 株式会社アールスタイル(群馬県高崎市、2007年9月設立)。事業内容は「化粧品の企画・開発・販売」 |
| 商品の区分 | 化粧品か医薬部外品かの記載は公式で確認できなかった。有効成分の表示も見当たらない |
| 製造所 | 名称・所在地は公式で確認できなかった |
| 全成分の数 | 83件(当サイトが全成分表示を数えた件数) |
| 使用量の目安 | 「適量を手に取り」。数値の目安は公式で確認できなかった |
「11の無添加」の11項目を原文で特定する
公式が「使わない」と書いているもの
「Lilouのお約束」のページは「Lilouは、使わない。私たちが約束する、11の無添加。」と書き、アイコン画像で11項目を示しています。画像の代替テキストから読み取れた項目は次の11個です。
シリコン、合成ポリマー、カチオン界面活性剤、合成着色料、鉱物油、紫外線吸収剤、パラベン、フェノキシエタノール、合成保存料、動物由来原料、合成香料
同じページには「*1 シャンプー」「*2 シャンプー、ヘアオイル」「*3 ヘアオイル」という脚注もあります。どのアイコンにどの脚注が付くのかは画像の配置で示されていて、テキストからは確認できませんでした。つまり、11項目のすべてがシャンプーに当てはまるのか、一部はヘアオイルだけの話なのかは、公開情報からは切り分けられません。「11のフリー」をどの基準で数えたかの説明も見つかりませんでした。
化粧品の「無添加」には法律上の定義がない
化粧品には、何を使わなければ「無添加」と書けるかを定めた法令がありません。そのため「無添加」は、メーカーが自分で決めた対象について使っていないことを示す言葉として読むのが基本です。食品・化粧品・雑貨で根拠がどう違うかは「無添加」表示の法的根拠に、シャンプーに絞った話はシャンプーは化粧品?医薬部外品との違いと「無添加」表示にまとめています。
11項目と全成分表示を並べて読む
全成分表示の83件を、11項目それぞれと照らし合わせました。番号は当サイトが公式の記載順に付けた通し番号です。右の列は成分名から読み取れる範囲の話で、公式が分類を示しているわけではありません。
| 11の無添加の項目 | 全成分表示で目にとまる成分 | 並べて見たときのメモ |
|---|---|---|
| 合成保存料 | 83 安息香酸Na | 安息香酸Naは化粧品で保存料として使われることが多い成分。公式は、この成分の位置づけを説明していない |
| 合成ポリマー | 75 ポリクオタニウム-10 | 成分名からはカチオン性のポリマーにあたる。合成か天然由来かの説明は公式で確認できなかった |
| カチオン界面活性剤 | 53 セテアラミドエチルジエトニウム加水分解コメタンパク / 54 セテアラミドエチルジエトニウムサクシノイル加水分解エンドウタンパク | 成分名からはカチオン系の可能性がある。公式の分類は見当たらない |
| 動物由来原料 | 59 ハチミツ | ハチミツを動物由来に含めるかは考え方が分かれる。公式の扱いは確認できなかった |
| シリコン / 鉱物油 / パラベン / フェノキシエタノール / 紫外線吸収剤 | 該当する名前は見当たらない | ジメチコンなどのシリコン、流動パラフィンなどの鉱物油、パラベン類、フェノキシエタノール、オキシベンゾンなどの名前は全成分表示にない |
| 合成着色料 / 合成香料 | 色素名・「香料」の表記は見当たらない | 香りに関わる成分としては、61〜67にラベンダー油・オレンジ果皮油などの植物油(精油)が並ぶ |
上の4項目は、11項目の言葉と全成分の成分名が食い違って見える箇所です。ただし、脚注の対応がわからない以上、その項目がシャンプーに向けた約束なのかは確かめようがありません。当サイトはどちらが正しいかを判断せず、両方の記載を並べるだけにとどめます。気になる人は、販売元に「11項目のうちシャンプーに当てはまるのはどれか」「安息香酸Naはどの項目との関係でどう扱っているか」を尋ねるのが確実です。全成分表示の読み方の基本は化粧品の全成分表示の読み方で扱っています。
「ノンシリコン」という言葉は公式本文にない
第三者の紹介記事には「ノンシリコン処方」と書かれたものがありますが、公式の商品ページ・トップページ・「Lilouのお約束」の本文に「ノンシリコン」の語は出てきません。公式の書き方は、11項目のひとつとして「シリコン」を使わないというものです。全成分表示にもシリコン系の成分名は見当たらないので、中身としては食い違いはありません。
洗浄成分5種と並び順
全成分表示で洗浄に関わるとみられる成分は5つあり、水に続いて2・3・5・6・7番目に並びます。4番目のBGは溶剤や保湿の役割で使われる成分なので、洗浄成分には数えていません。
| 並び順 | 成分名 | 公式の呼び方 |
|---|---|---|
| 2 | ラウロイルメチルアラニンNa | 「アミノ酸系洗浄成分」 |
| 3 | コカミドプロピルベタイン | 「ベタイン系洗浄成分」 |
| 5 | コカミドDEA | 公式の呼び方なし(一般には脂肪酸アルカノールアミド系に分類される) |
| 6 | オレフィン(C14-16)スルホン酸Na | 公式の呼び方なし(一般には陰イオン系のスルホン酸塩に分類される) |
| 7 | ヒドロキシアルキル(C12-14)ヒドロキシエチルサルコシン | 公式の呼び方なし(一般にはサルコシン誘導体とされる) |
公式が系統名を付けているのは2番と3番の2つだけです。全成分表示は一般に配合量の多い順に書かれ、1%以下の成分は順不同になります。この並びからは、アミノ酸系のラウロイルメチルアラニンNaが洗浄成分のなかで最も前に書かれていることまでは読み取れますが、5種それぞれの配合量や比率はわかりません。
商品ページの説明には「ヤシ油とアミノ酸由来の洗浄成分」という表現もあります。全成分表示に「ヤシ油」の文字はなく、コカミドプロピルベタインやコカミドDEAの原料がヤシ由来かどうかは公式で確認できませんでした。アミノ酸系をうたうシャンプーを見比べるときの観点は無添加ヘアケア、比較する前に見ておきたいポイントにあります。
シャンプーの全成分表示で見るところ
1 水の次に何が書かれているか(洗浄成分の顔ぶれ)
2 公式が「アミノ酸系」などと呼んでいる成分が何番目にあるか
3 「無添加」の項目名と、保存料・ポリマー・界面活性剤の成分名
4 医薬部外品なら有効成分の欄があるか
「フケ・かゆみ」などの表現を化粧品の範囲で読む
商品ページは「髪と頭皮がよろこぶ、8つの恵み。」として、「頭皮の保湿」「フケ・かゆみ・ニオイをケア」「ボリュームアップ」「エモリエントケア」「ダメージ補修」「ヘアカラーキープ」「ハリ・ツヤアップ」「紫外線ダメージケア」を挙げています。
公式は「フケ・かゆみ・ニオイをケア」について「ヤシ油とアミノ酸由来の洗浄成分が皮脂の汚れを落とし、頭皮を清潔に保ちます。」と説明しています。化粧品で表示できる効能の範囲には「フケ、カユミがとれる」「フケ、カユミを抑える」が含まれますが、これは洗って汚れを落とすことによるものとして読むのが筋です。有効成分で働きかける薬用シャンプーの話とは別物です。この商品で医薬部外品の表示や有効成分は確認できませんでした。
「ヘアカラーキープ」は、公式によると「ヘアカラーの色落ちを抑える洗浄成分*1と植物由来成分のイヌラ」によるものです。どの洗浄成分を指すのかは示されていません。「ダメージ補修」の説明にある「傷んだ髪を補修し」も含め、効果を裏づける試験などの記載は公式で確認できませんでした。いずれも販売元の説明として読むのが妥当です。
価格と1mLあたりの費用
通常購入の送料は、合計10,000円未満で550円(沖縄は1,320円)、10,000円以上で無料です。離島・山岳地域は別料金になる場合があります。定期お届けコースは送料無料です。1mLあたりは、当サイトが税込価格を内容量で割った計算です。
| 買い方 | 価格(税込) | 内容量 | 1mLあたり(計算) |
|---|---|---|---|
| 1本(通常) | 3,970円+送料550円 | 450mL | 3,970円÷450mL≒8.8円(送料込み4,520円÷450mL≒10.0円) |
| 3本+1本サービスセット | 11,910円(送料無料) | 450mL×4本 | 11,910円÷1,800mL≒6.6円 |
| 定期お届けコース(毎回) | 3,573円(送料無料) | 450mL | 3,573円÷450mL≒7.9円 |
定期は通常価格の10%引きで、初回だけ安くなる設定は見当たりませんでした。公式は毎回5%のポイント還元も案内しています。使用量の数値の目安が公式にないため、1回あたりや1日あたりの費用は計算していません。単位をそろえて比べる考え方は無添加は本当に高いのか 価格を比べるときの単位のそろえ方で解説しています。
定期お届けコースと返品の条件
| 項目 | 公式サイトの記載 |
|---|---|
| 回数の縛り | 最低回数の記載は公式で確認できなかった。特商法の表記は「定期お届けコースは都度払いです。途中解約できます。」 |
| 解約 | 「お届け日の10日前までに、必ずお電話にてご連絡ください。」 |
| 休止・再開・変更 | お届け日の10日前までに、マイページ・メール・電話で連絡 |
| 締め日 | 10日前を過ぎると変更・休止・再開は受け付けず、次回からの対応 |
| 支払い | クレジットカード(一括払い)または代金引換。代引手数料は一律330円 |
| 返品・交換 | 商品到着後8日以内、未使用・未開封のものに限る。返送前に必ず連絡。お客様都合の送料・手数料は購入者負担 |
| 返金保証 | 公式で確認できなかった |
解約の電話は、フリーダイヤル0120-115-175(月〜金曜の10時〜18時、土日祝は休み)が公式トップと定期の案内に載っています。解約はメールやマイページではなく電話で、お届け日の10日前までにという点は、休止や変更の手続きと違うので覚えておきたいところです。開封した商品は都合による返品の対象外なので、合うかどうかを返品で確かめる使い方はできません。
申込前に確かめたいところ
公式サイト内で、ページによって記載がそろっていない箇所です。
- 11の無添加の脚注(*1〜*3)がどの項目に付くのか、テキストからは確認できない
- 解約は「必ずお電話」、休止・変更はマイページやメールでも可と、手段が分かれている
- 電話番号が0120-115-175と027-325-0517の2つあり、どちらを何の窓口に使うかの説明がない
- 返品は、特商法とよくある質問が「未使用・未開封」、定期の案内が「未開封の場合のみ」で、定期の案内には「破損や配送ミスなどによる返品は除きます」とある。不良品の扱いは特商法の「ご到着後、8日以内にメールもしくはお電話」の項と合わせて読む必要がある
- 送料無料の条件が、通常購入は合計10,000円以上、定期は常に無料と、買い方で違う
向いている人・向いていない人
検討しやすいのは、シリコン・鉱物油・パラベン・フェノキシエタノールの名前がない全成分のシャンプーを探している人、アミノ酸系の洗浄成分が前のほうにある処方を選びたい人、トリートメントを省いてシャンプー1本で済ませたい人です。
慎重に考えたいのは、安息香酸Naなどの保存料やカチオン性の成分を避けたい人です。「11の無添加」の言葉だけでは、これらが入っていないとは読めません。フケやかゆみの悩みに対して有効成分のある薬用品を探している人も、区分の表示が確認できない点を判断材料に入れておく必要があります。電話での解約が負担な人は、通常購入から始める手もあります。他のシャンプーと情報の出し方を比べたい人には無添加ヘアケア13ブランドの情報公開度スコアが役に立ちます。
よくある質問
Q. 「11の無添加」は何を使っていないという意味ですか。
公式のアイコンが示す11項目は、シリコン、合成ポリマー、カチオン界面活性剤、合成着色料、鉱物油、紫外線吸収剤、パラベン、フェノキシエタノール、合成保存料、動物由来原料、合成香料です。どの項目がシャンプーに当てはまるかの対応は、テキストからは確認できませんでした。
Q. 全成分に安息香酸Naがあるのに「合成保存料」を使っていないのですか。
全成分表示の最後に安息香酸Naがあり、11項目には「合成保存料」があります。公式はこの関係を説明しておらず、当サイトは判断していません。気になる場合は販売元に問い合わせてください。
Q. ノンシリコンシャンプーですか。
公式本文に「ノンシリコン」の語はありませんが、11項目のひとつとしてシリコンを使わないと書いています。全成分表示にもシリコン系の成分名は見当たりませんでした。
Q. 洗浄成分はアミノ酸系だけですか。
洗浄に関わるとみられる成分は5種です。公式が「アミノ酸系」と呼ぶのはラウロイルメチルアラニンNa、「ベタイン系」と呼ぶのはコカミドプロピルベタインで、ほかにコカミドDEA、オレフィン(C14-16)スルホン酸Na、ヒドロキシアルキル(C12-14)ヒドロキシエチルサルコシンが並びます。
Q. 定期お届けコースはどうやって解約しますか。
お届け日の10日前までに電話で連絡します。10日前を過ぎると次回からの対応になります。最低回数の記載は公式で確認できず、特商法の表記には途中解約できるとあります。
Q. 開封後に合わなかった場合は返品できますか。
返品・交換は商品到着後8日以内で、未使用・未開封のものに限られます。返金保証の記載は公式で確認できませんでした。
まとめ
- 「11の無添加」の11項目はアイコンの代替テキストで特定できたが、シャンプーに当てはまる項目の対応は確認できなかった
- 全成分表示には安息香酸Na、ポリクオタニウム-10、セテアラミドエチルジエトニウム系の2成分、ハチミツがあり、11項目と並べると食い違って見える。当サイトは判断していない
- 洗浄成分は5種で、公式が系統名を付けるのはアミノ酸系とベタイン系の2つ
- 「ノンシリコン」の語は公式本文になく、シリコンの不使用として書かれている
- 1mLあたりは通常約8.8円、定期約7.9円、4本セット約6.6円
- 定期の解約は電話で、お届け日の10日前まで。返品は到着後8日以内・未開封
「11の無添加」はメーカーが選んだ11項目を使わないという約束で、全成分の中身すべてを語るものではありません。項目名と全成分表示を自分の目で見比べることが、選ぶかどうかの手がかりになります。
この記事は公開情報の整理で、診断や治療の助言ではありません。頭皮の症状が続く場合は皮膚科に相談してください。価格・条件・表示は変わることがあるため、最新の内容は公式サイトと届いた商品の表示で確認してください。
公式サイトで全成分と定期の条件を確かめる: リル ラグジュアリーシャンプー
※本項には広告リンクを含みます
全成分83件の全文は、公式の商品ページで確認できます。
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出典(いずれも2026年10月18日確認)
- 株式会社アールスタイル「Lilou(リル)公式 トップページ」(フリーダイヤルと受付時間、「ノンシリコン」の語がないこと) https://lilou-luxury.jp/
- 株式会社アールスタイル「【Lilou(リル)公式】リル ラグジュアリーシャンプー」(内容量、通常・セット・定期の価格、全成分表示、洗浄成分の公式の呼び方、「11の無添加。」「11のフリー」の文言、8つの恵みの説明、使い方) https://lilou-luxury.jp/shampoo/
- 株式会社アールスタイル「Lilouのお約束」(11の無添加の項目と脚注) https://lilou-luxury.jp/pledge/
- 株式会社アールスタイル「特定商取引法に基づく表記」(販売業者、送料、代引手数料、支払い方法、途中解約、返品・交換の条件) https://lilou-luxury.jp/legal-notics/
- 株式会社アールスタイル「会社概要」(設立、事業内容、所在地) https://lilou-luxury.jp/company-profile/
- 株式会社アールスタイル「ご利用ガイド」(定期の送料) https://lilou-luxury.jp/shopping-guide/
- 株式会社アールスタイル「よくあるご質問」(電話の受付時間、返品・交換の条件) https://lilou-luxury.jp/shopping-guide/faq/
- 株式会社アールスタイル「定期お届けコース」(解約・休止・変更の方法と締め日、支払い、ポイント還元、返品の条件) https://lilou-luxury.jp/shopping-guide/regular/
この記事は利用体験や口コミではなく、公開されている情報にもとづく整理です。
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