イビサセラムProとは 5つの無添加と全成分・定期の条件を整理

薬用イビサセラムProは、株式会社ウィルミナが公式サイト「Ibiza Beauty」で販売する30mlのデリケートゾーン用美容液です。区分は医薬部外品で、全成分表示の販売名は「美白Ｗ美容液Ｍ」。公式は「5つの無添加」として合成香料・着色料・鉱物油・アルコール・パラベンを挙げていますが、同じ公式サイトの別ページでは全成分の末尾に「香料」が載っています。「無添加」の5項目を全成分表示と並べ、ページごとの違いは箱の表示で確かめてから選ぶのが、この記事の結論です。

商品ページ、購入フォームのある販売ページ、ショッピングガイド、利用規約と特定商取引法に基づく表示を読み比べました。実際に使った体験ではなく、公開情報の整理です。公式ページはすべて2026年10月18日に確認しています。

この記事で見るポイント

「無添加」の対象として公式が挙げているものと、全成分表示に載っているもの
医薬部外品として表示している効能と、それ以外の宣伝の言葉の区別
通常購入と定期の価格、割引率の表示と計算の差、1mLあたりの費用
定期の解約、返金保証、返品の期限と条件
公式サイト内で記載がそろっていないところ

薬用イビサセラムProの基本情報

項目	公式サイトの記載
商品名	薬用イビサセラムＰｒｏ(英字表記はIbiza Serum Pro)
区分	医薬部外品。「デリケートゾーン用美白※美容液」と表示
販売名	美白Ｗ美容液Ｍ
有効成分	アスコルビン酸2-グルコシド、アルブチン、グリチルリチン酸2K
内容量	30ml(約1ヶ月分)。「デリケートゾーンに朝晩2回使用した場合、約1ヶ月間」
使い方	小豆大を手に取り、朝晩のシャワーの後など1日2回。気になる部分より1cmほど大きく、5回程度円を描くように塗り込む
使える部位(公式)	デリケートゾーンのほか、バストトップ、ワキ、ヒジ、ヒザ、お尻
販売元	株式会社ウィルミナ(東京都新宿区)。薬用イビサクリームと同じ販売元。製造販売元の名称は公式で確認できなかった

承認番号や、承認を受けた効能の正式な文言を載せたページは見つかりませんでした。使用上の注意や、妊娠中・授乳中の扱いを書いた注意書きも、サイト上では確認できていません。

「5つの無添加」と全成分表示を並べる

公式が「使用していない」とする5項目

商品ページには「デリケートゾーンのための5つの無添加」という見出しがあり、本文は「Ibiza Serum Proには5つの添加物を使用していません。」と続きます。図に描かれているのは「合成香料」「着色料」「鉱物油」「アルコール」「パラベン」の5つです。無添加の対象を一覧にしたものはこの図だけで、「無添加」をどう定義しているかの説明は見当たりませんでした。

化粧品や医薬部外品の「無添加」には、食品のような国のガイドラインもなく、何を対象にするかはメーカーが決めています。法律ごとの違いは「無添加」表示の法的根拠に一覧でまとめました。「5つの無添加」は、この5つを使っていないという意味までしか読み取れません。

全成分表示に載っているもの

商品ページの全成分は、有効成分3つの後に、その他の成分として次の27成分が並びます。グリコシルトレハロース・水添デンプン分解物混合溶液、ヒドロキシエチルセルロース、濃グリセリン、無水クエン酸、クエン酸Na、ピロ亜硫酸Na、BG、1,2-ペンタンジオール、キサンタンガム、ヒアルロン酸Na-2、フェノキシエタノール、オウバクエキス、タイムエキス-1、プルーン酵素分解物、サクシニルアテロコラーゲン液、加水分解コラーゲン末、チンピエキス、マロニエエキス、カモミラエキス-1、キウイエキス、POE(60)硬化ヒマシ油、ジイソステアリン酸グリセリル、スクワラン、水酸化K、ジエチレントリアミン5酢酸5Na液、ヒドロキシエタンジホスホン酸液、カルボキシビニルポリマー。

医薬部外品の成分表示は、化粧品の全成分表示とは根拠が異なり、業界の自主基準にもとづいて書かれています。有効成分とその他の成分を分けて書き、その他の成分は配合量の順とは限りません。並び順から量を推し量らないほうが無難です。読み方の基本は化粧品の全成分表示の読み方で解説しています。

「5つの無添加」の項目	全成分表示とあわせて読むと
合成香料	商品ページの全成分には香料がない。販売ページの全成分は末尾に「香料」がある
着色料	色素・着色料にあたる名前は見当たらない
鉱物油	ミネラルオイル・流動パラフィンなどの名前は見当たらない。油性の成分としてはスクワランなどがある
アルコール	「エタノール」の名前は見当たらない。化学の分類では多価アルコールにあたるBG、1,2-ペンタンジオール、濃グリセリンは載っている
パラベン	パラベン類の名前はない。防腐の役割が考えられる成分としてフェノキシエタノールが載っている

5項目の一部を使っていなくても、同じ役割の別の成分が入っていることは珍しくありません。たとえばパラベンを使わない処方では、ほかの防腐成分を使うのがふつうです。それ自体は悪いことではなく、「何が入っていないか」と「何が入っているか」は別々に見る、というだけの話です。

「合成香料」と「香料」

購入フォームのある販売ページの全成分は、商品ページと同じ並びで、最後に「、香料」が加わっています。「合成香料不使用」は合成ではない香料まで否定する言い方ではないため、香料の表示と無添加の5項目は、言葉のうえでは両立しえます。ただ、同じ商品の全成分がページによって1成分違うのは事実で、どちらが今の製品に当たるかは公式サイトからは判断できませんでした。香りの成分を避けている人は、届いた箱の表示を確認してください。

全成分表示で見るところ
1 有効成分とその他の成分が分けて書かれているか
2 「無添加」に挙げられた項目と同じ役割の成分が、別の名前で入っていないか
3 香料の表示がページや箱で一致しているか
4 肌に合わなかった経験のある成分の名前がないか

医薬部外品の効能と、宣伝の言葉を分けて読む

「美白」に添えられた注記

商品ページの「美白」には注記がつき、「メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐ」と書かれています。販売ページでも「※美白とはメラニンの生成を抑え、シミ・ソバカスを防ぐこと。」と説明しています。医薬部外品の美白は、この「メラニンの生成を抑え、しみ・そばかすを防ぐ」という範囲で表示されるのが一般的です。できてしまった色を消すという意味ではなく、防ぐ方向の表現だと押さえておくと、期待とのずれが小さくなります。なお、この商品が承認を受けた効能の正式な文言は公式で確認できませんでした。

医薬部外品と化粧品で言える範囲の違いは、制汗剤・デオドラントは化粧品か医薬部外品かで、同じくデリケートな部位に使う製品を例に整理しています。

商品ページにあるそのほかの言葉

公式の言葉(原文)	どう読むか
「メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐ」	美白の注記として書かれた、医薬部外品の効能にあたる表現
「多角的に肌の透明感を守ります」	3種の有効成分の説明に続く販売元の言葉。透明感がどの効能に対応するかは示されていない
「ハリとうるおいを与え、なめらかな肌に整えます」	6種の植物エキスの説明。脚注は「すべて保湿を目的として配合」
「じっくり浸透※」	脚注で「角質層まで」と範囲を限定している
「赤ちゃんでも使えるほど、やさしさにこだわって」	作り方の姿勢を述べた言葉。赤ちゃんへの使用を案内したものではない
「Ibiza Creamを超える商品」「ワンランク上」	販売元が自社製品と比べた言い方で、比較の根拠は示されていない

敏感肌で使えるかという質問に、公式は「お肌の刺激になりやすい添加物等はなるべく使わずにおつくりしておりますが、ご使用に不安を感じられる場合は使用前に医師にご相談ください。」と答えています。刺激がないとは書いていません。粘膜に近い部位に使うものなので、この回答の後半を重く見ておくのがよさそうです。

価格と、1mLあたりの費用

価格は商品ページの表示で、いずれも税込です。定期は初回が「34%OFF」、3回目以降が「41％OFF」と書かれています。2回目の価格が初回と同じかどうかは、公式で確認できませんでした。

買い方	価格(税込)	通常価格からの値引き(計算)	1mLあたり(計算)
通常購入	16,280円	なし	16,280円÷30mL≒543円(送料550円を足すと16,830円÷30mL=561円)
定期初回	10,780円(表示34%OFF)	5,500円引き、約33.8%	10,780円÷30mL≒359円
定期 2回目	公式で確認できなかった	-	-
定期 3回目以降	9,702円(表示41％OFF)	6,578円引き、約40.4%	9,702円÷30mL≒323円

初回の34%は計算(約33.8%)と合いますが、3回目以降は9,702円を16,280円で割ると約40.4%引きで、表示の41%とは少しずれます。差は1円単位の話ではなく約100円分なので、請求額は割引率ではなく9,702円という金額で覚えておくほうが確実です。

1日あたりの費用は出していません。公式の使用量は「小豆大」で、mLでの目安がないためです。公式は朝晩2回で約1ヶ月と説明しているので、1本の価格がおおよそ1か月の費用と考えられます。容量の違う商品とくらべるときの考え方は価格を比べるときの単位のそろえ方を参考にしてください。

定期・返金保証・返品の条件

項目	公式サイトの記載
回数の約束	「定期の購入回数にお約束はございません。」一部の定期コースには、初回分が届いてから10日後まで解約できない例外がある。イビサセラムProのコースが当たるかは公式で確認できなかった
解約の締め日	次回お届け予定日の7日前まで(休業日なら前営業日)。ガイド、規約、特商法表示、よくある質問で一致
解約の方法	原則として電話(0120-222-430、平日9時〜18時)。「お問い合わせフォームは、定期コースの解約受付窓口ではありません。」
返金保証	Ibiza Beauty商品のはじめての購入分に限り、1人1回。支払額から事務手数料660円を差し引いて返金。決済手数料と送料は対象外
返金保証の連絡期限	定期は次回(2回目)お届け予定日の7日前まで、単品は受け取りから30日以内。いずれも電話で連絡
返金保証の対象外	一度も使っていない場合、使った商品を返送しない場合、納品書を返さない場合、過去に同ブランドの購入歴がある場合など
都合による返品	原則不可(返金保証の対象を除く)。到着後5日以内に連絡、返送料は購入者負担。開封した商品と定期2回目以降は不可
不良品・品違い	到着後7日以内に連絡すれば交換

返金保証は「使ってみて合わなかった」場合の制度で、一度も使っていない商品は対象になりません。反対に、都合による返品は未開封が前提です。開けたら返品の道は閉じ、開けなければ返金保証が使えない、という組み合わせなので、どちらの制度を頼るのかを申込前に決めておくと迷いません。返金保証の手続きは電話が起点で、平日しかつながらない点も日程に入れておきたいところです。

医薬部外品で返金条件を設けている例として、育毛剤チャップアップの有効成分と返金条件も同じ見方で整理しています。

申込前に確かめたいところ

公式サイトの中で、ページによって書き方がそろっていない箇所です。

全成分の末尾が、商品ページは「カルボキシビニルポリマー」、販売ページは「カルボキシビニルポリマー、香料」
通常購入の送料が、商品ページは「送料無料」、ショッピングガイドと特商法表示は「全国一律で550円（税込）」
定期3回目以降の割引が、表示は「41％OFF」、金額から計算すると約40.4%
返金保証の期限が、販売ページは「定期コース2回目のお届け予定日の7日前まで」、ガイドは「次回お届け予定日の7日前まで」。初回を受け取った後なら同じ日を指すと読めるが、言い方は違う
都合による返品の連絡期限は到着後5日以内、不良品の交換は7日以内。期限が2つある

成分は届いた箱、送料と請求額は注文確認の画面か、カスタマーセンターの回答を基準にしてください。

向いている人・向いていない人

検討しやすいのは、医薬部外品の美白の範囲(メラニンの生成を抑え、しみ・そばかすを防ぐ)を理解したうえでデリケートゾーン用の美容液を探している人、エタノールやパラベンを避けたい人、定期の締め日や電話での解約に対応できる人です。

慎重に考えたいのは、香りの成分を一切避けたい人(ページで表示が違うため)、すでにできた色の変化をなくすことを期待している人、使用上の注意を読んでから決めたい人です。注意書きは公式で確認できず、肌の状態に不安があれば医師に相談してからのほうが安心です。デリケートな肌向けのほかの製品を比べたいときは、無添加コスメの情報公開度スコアも役に立ちます。

よくある質問

Q. 「5つの無添加」とは何ですか。

商品ページの図に描かれた合成香料・着色料・鉱物油・アルコール・パラベンの5つです。「無添加」の定義を説明したページは公式で確認できませんでした。

Q. 香料は入っていますか。

商品ページの全成分には香料がなく、販売ページの全成分には末尾に「香料」があります。公式サイトからはどちらが現行品か判断できないため、箱の表示で確認してください。

Q. 医薬部外品の「美白」とはどういう意味ですか。

公式は注記で「メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐ」ことと説明しています。承認を受けた効能の正式な文言は公式で確認できませんでした。

Q. 定期の価格はいくらですか。

初回10,780円、3回目以降9,702円(いずれも税込)と表示されています。2回目の価格は公式で確認できませんでした。通常購入は16,280円です。

Q. 定期はいつでも解約できますか。

公式は購入回数の約束はないとしています。解約は次回お届け予定日の7日前までに、原則として電話で連絡します。問い合わせフォームは解約の窓口ではありません。

Q. 肌に合わなかったら返金してもらえますか。

Ibiza Beauty商品をはじめて買う人の1回に限り、返金保証があります。事務手数料660円が差し引かれ、決済手数料と送料は返金されません。使った商品と納品書の返送が必要です。

まとめ

「5つの無添加」は合成香料・着色料・鉱物油・アルコール・パラベン。無添加の定義文は確認できなかった
全成分は商品ページと販売ページで香料の有無が違う
美白の注記は「メラニンの生成を抑え、シミ・そばかすを防ぐ」。透明感・ハリ・浸透は別の説明として読む
通常16,280円、定期初回10,780円、3回目以降9,702円。41％OFFの表示は計算では約40.4%
定期の解約は次回お届け予定日の7日前までに電話で
返金保証は初回のみ、使用済みの商品が対象で手数料660円を差し引く

「無添加」の5項目は入っていないものの一部を示すだけで、入っているものは全成分表示が教えてくれます。効能の範囲と宣伝の言葉を分け、食い違う記載は箱と注文画面で確かめてから決めると、申し込んだ後のずれを減らせます。

この記事は公開情報の整理で、診断や治療の助言ではありません。肌の状態に不安がある人、妊娠中・授乳中の人は、使う前に医師に相談してください。価格・条件・表示は変わることがあるため、最新の内容は公式サイトと届いた商品の表示で確認してください。

公式サイトで全成分と定期の条件を確かめる: イビサセラムpro

※本項には広告リンクを含みます